Für ein Unternehmen in Düsseldorf suchen wir einen motivierten User Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) . Sie unterstützen diverse Anwender, verwalten Netzwerke und optimieren IT-Sicherheitslösungen. Freuen Sie sich auf 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein attraktives Gehalt von bis zu 42.000 Euro jährlich. User Helpdesk (m/w/d)

Ihre Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flache Hierarchien
Moderner Arbeitsplatz
30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung von 36.000 bis 42.000 Euro

Ihre Aufgaben

Betreuung der Anwender bei IT-Fragen und Problemen, entweder persönlich vor Ort oder per Remote-Support
Verwaltung und Weiterentwicklung von LAN/WLAN-Umgebungen
Sicherstellung der optimalen Performance und Sicherheit unserer Firewall (Sophos)
Durchführung von Installationen und Konfigurationen von Betriebssystemen auf den Endgeräten unserer Anwender
Verwaltung und Überwachung von Zugriffsrechten in Active Directory, MS SharePoint und dem Filesystem
Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten und aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung im telefonischen Support
Sehr gute Kenntnisse in MS Windows Betriebssystemen, Server 2012/ 2019, W10, Microsoft 365
Vertrauter Umgang mit SQL, Hyper-V und Firewall (Sophos)
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Führerschein Klasse B

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als User Helpdesk (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Marina Egunure (E-Mail it.duesseldorf@amadeus-fire.de , Tel +49 211 828934-63 ) gerne zur Verfügung.