1st Level Support (m/w/d)

Bist Du ein kommunikativer Mensch, der gerne anderen hilft? Interessierst Du Dich für eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Dich! Für unseren attraktiven Kunden suchen wir einen engagierten Mitarbeiter als 1st Level Support (m/w/d), der das Team unterstützt und für erstklassige Beratung sorgt.

• Entgegennahme von Anrufen, um Kundenanfragen zu beantworten, Probleme zu lösen und Informationen bereitzustellen
• Bearbeitung von E-Mails und schriftlichen Anfragen
• Beratung und Produktempfehlungen
• Hilfestellung bei technischen Problemen
• Bearbeitung von Bestellungen und Rückfragen
• Erfassung und Pflege von Kundendaten
• Bearbeitung von Anfragen zu Rechnungen und Zahlungen
• Weiterleitung komplexer Anfragen

• Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 2 Tage Home-Office nach Einarbeitung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (Massagen, Unterstützung bei Problemen, uvm.)
• Betreuung durch dein Adecco Team + Mitarbeiter-App
• Regelmäßige Mitarbeiterevents

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,1* Google Bewertung und 4,2* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!